Chính sách hỗ trợ khách hàng 24/7

Với mục đích làm rõ ràng những chính sách cũng như hỗ trợ tốt nhất cho những thắc mắc của khách hàng thì chúng tôi cung cấp thêm chính sách hỗ trợ cho khách hàng 24/7 để khách hàng có thể được đáp ứng tốt nhất mọi thời điểm.

Chính sách hỗ trợ khách hàng 24/7

Chính sách hỗ trợ khách hàng 24/7

Dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng 24/7 hoạt động suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.

Chức năng chính bao gồm:

  • Giới thiệu, hướng dẫn sử dụng và giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty cung cấp.
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
  • Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
  • Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 được trang bị hệ thống tổng đài hiện tại cùng với đội ngũ nhân viên tư vấn năng động, nhiệt tình được đào tạo chuyên nghiệp về dịch vụ khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng sự hài lòng và thoải mái nhất.

ky-nang-cham-soc-khach-hang-5

Những tiện ích của dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng 24/7:

  • Phục vụ liên tục 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần
  • Thuận tiện và dễ dàng khi khách hàng có thể chủ động liên hệ với chúng tôi ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào.
  • Đa dạng dịch vụ, không chỉ tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm mà còn tiếp nhận và giải quyết tất cả những khiếu nại của khách hàng.
  • Nhanh chóng và kịp thời tạo ra cảm giác an tâm hơn cho khách hàng, giúp khách hàng có kiến thức cần thiết nhất về sản phẩm.

Bài Viết Liên Quan